Datenschutzerklärung

Einführung

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Barbados Tourism Marketing Inc. („BTMI“).

BTMI respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, und klärt Sie über Ihre Datenschutzrechte sowie darüber auf, wie das Gesetz Sie schützt.

Diese Datenschutzrichtlinie wird in einem mehrschichtigen Format bereitgestellt, sodass Sie sich durch die unten aufgeführten spezifischen Bereiche klicken können. Bitte nutzen Sie auch das Glossar, um die Bedeutung bestimmter in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe zu verstehen.

  1. WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND
  2. DATEN, DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN
  3. SO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN
  4. SO VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
  5. OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
  6. INTERNATIONALER DATENTRANSFER
  7. DATENSICHERHEIT
  8. AUFBEWAHRUNG VON DATEN
  9. IHRE RECHTSANSPRÜCHE
  10. GLOSSAR
  • 1. WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND
    Zweck dieser Datenschutzerklärung:

    Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen Informationen darüber geben, wie BTMI Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet, wenn Sie Mitglied werden oder wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich für diese bewerben sowie wenn Sie diese Website nutzen.

    Diese Website richtet sich nicht an Kinder und wir erheben wissentlich keine Daten über Kinder.

    Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung in Verbindung mit anderen Datenschutzerklärungen oder Erklärungen über angemessene Verarbeitung lesen, die wir in bestimmten Fällen zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie in voller Kenntnis darüber sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Erklärungen und ist nicht dazu bestimmt, diese aufzuheben.

    Verantwortlicher:

    Verantwortlich und zuständig für Ihre personenbezogenen Daten ist BTMI (in dieser Datenschutzerklärung als „wir“, „uns“ oder „unser/e“ bezeichnet).

    Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung von Fragen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Durchsetzung Ihrer Rechtsansprüche, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der unten aufgeführten Kontaktdaten an den Datenschutzbeauftragten.

    Kontaktdaten:

    Unsere vollständigen Kontaktdaten lauten:

    Vollständiger Name der juristischen Person:  Barbados Tourism Marketing Inc.

    Ansprechpartner: Robert Chase

    E-Mail-Adresse: privacy@visitbarbados.org

    Postanschrift: 1st Floor, Warrens Office Complex Warrens, St. Michael, Barbados. W.I. BB12001

    Telefonnummer: +1 246 535 3700

    Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO), der britischen Datenschutzbehörde (www.ico.org.uk), einzureichen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, auf Ihr Anliegen zu reagieren, bevor Sie sich an das ICO wenden. Wir bitten Sie daher, zunächst uns zu kontaktieren.

    Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren:

    Diese Version wurde zuletzt am 23.05.2018 aktualisiert.

    Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

    Links von Drittanbietern:

    Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen von Drittanbietern enthalten, z. B. zu Buchungen von Hotels und Aktivitäten. Das Klicken auf diese Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann es Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu erheben oder zu teilen. Wir kontrollieren diese Drittanbieter-Websites nicht und sind nicht für ihre Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites zu lesen, die Sie besuchen.

  • 2. DATEN, DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN

    Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dies schließt keine Daten ein, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

    Wir erheben, verwenden, speichern und übertragen gegebenenfalls verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie, die wir wie folgt untergliedert haben:

    • Identitätsdaten umfassen Vornamen, Nachnamen oder ähnliche Identifikatoren, Titel und Geburtsdatum.
    • Kontaktdaten umfassen Privatadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
    • Finanzdaten umfassen Angaben zu Bankkonten und Zahlungskarten.
    • Transaktionsdaten umfassen Details über Zahlungen an Sie und von Ihnen und andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie von uns gekauft haben.
    • Technische Daten umfassen die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Art und Version von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und -plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
    • Profildaten umfassen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, die Stufe Ihrer Mitgliedschaft, Einkäufe oder Bestellungen, die Sie getätigt haben, Ihre Interessen, Präferenzen, Feedback und Umfrageantworten.
    • Nutzungsdaten enthalten Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
    • Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingnachrichten von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

    Wir erfassen, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie z. B. statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität nicht direkt oder indirekt offenlegen. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass Sie direkt oder indirekt damit identifiziert werden können, behandeln wir diese kombinierten Daten wie personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

    Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dies umfasst Angaben zu Ihrer ethnischen Zugehörigkeit oder Abstammung, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Sexualleben, sexueller Orientierung, politischen Meinungen, Mitgliedschaft in Gewerkschaften, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Auch sammeln wir keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

    Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben:

    Wenn wir personenbezogene Daten per Gesetz oder gemäß den Bedingungen eines Vertrags, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, erheben müssen und Sie diese Daten auf Verlangen nicht zur Verfügung stellen, sind wir unter Umständen nicht in der Lage, den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abzuschließen versuchen, zu erfüllen (z. B., um Ihnen Waren oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren. Wir werden Sie aber zu gegebener Zeit benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.

  • 3. SO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN

    Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erfassen, darunter:

    • Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten durch Ausfüllen von Formularen oder durch Korrespondenz mit uns per Post, Telefon, E-Mail, Fax oder anderweitig mitteilen. Das schließt personenbezogene Daten ein, die Sie bereitstellen, wenn Sie:
      • ein Konto bei uns erstellen und Mitglied werden;
      • Waren an uns schicken;
      • unsere Dienstleistung oder unsere Veröffentlichungen abonnieren;
      • die Zusendung von Marketingmaterial anfordern;
      • uns direkt Anfragen zu unseren Dienstleistungen per E-Mail schicken;
      • an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen;
      • uns Feedback übermitteln.
    • Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Während Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausstattung, Ihr Surfverhalten und diesbezügliche Muster erfassen. Wir erheben diese personenbezogenen Daten durch den Einsatz von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.
    • Dritte oder öffentlich verfügbare Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie gegebenenfalls von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen, wie im Folgenden dargelegt:
      • Technische Daten durch folgende Beteiligte:
        • Analyseanbieter wie Google mit Sitz außerhalb der EU;
        • Werbenetzwerke wie Google Display Networks, Bing, Yahoo Display mit Sitz innerhalb und außerhalb der EU; sowie
        • Suchmaschinenbetreiber wie Google, Bing oder Yahoo mit Sitz innerhalb und außerhalb der EU.
      • Kontakt- und Identitätsdaten, die von der Regierung auf Barbados außerhalb der EU zur Verfügung gestellt werden
      • Kontaktdaten von den Websites, die von Barbados Tourism Marketing Inc. betrieben und verwaltet werden
  • 4. SO VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

    • Wenn Sie uns um Informationen oder Kontaktaufnahme gebeten haben.
    • Zur Erfüllung des Vertrags, den wir im Begriff sind, mit Ihnen abzuschließen oder mit Ihnen abgeschlossen haben.
    • Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
    • Wenn wir einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung nachkommen müssen.
    • Klicken Sie hier, um mehr über die verschiedenen Rechtsgrundlagen zu erfahren, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen.

    Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, mit Ausnahme des Versands von Direktmarketing-Nachrichten durch Dritte per E-Mail oder Textnachricht an Sie. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in den Erhalt von Marketingmaterial jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns zu widerrufen.

    Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

    Im Folgenden legen wir in Form einer Tabelle alle von uns geplanten Verwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten dar und geben an, auf welche rechtlichen Grundlagen wir uns dabei stützen. Wo zutreffend haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.

    Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf mehr als einer rechtlichen Grundlage verarbeiten können, abhängig vom jeweiligen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten über die jeweilige Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachfolgenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben wurde.

    Zweck/Aktivität:
    Bearbeitung Ihres Antrags auf Mitgliedschaft und Ihre Registrierung als neues Mitglied
    Art der Daten
    • (a) Identitätsdaten
    • (b) Kontaktdaten
    • (c) Adressdaten
    • (d) Finanzdaten
    • (e) Transaktionsdaten
    • (f) Marketing- und Kommunikationsdaten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    • (a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
    • (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit)
    Zweck/Aktivität
    Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, einschließlich:

    • (a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten
    • (b) Einziehen und gerichtliches Einklagen von uns geschuldetem Geld
    Art der Daten
    • (a) Identitätsdaten
    • (b) Kontaktdaten
    • (c) Finanzdaten
    • (d) Transaktionsdaten
    • (e) Marketing- und Kommunikationsdaten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    • (a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
    • (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um uns geschuldete Beträge einzuklagen)
    Zweck/Aktivität
    o Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, was Folgendes beinhaltet:

    • (a) Wir informieren Sie über Änderungen unserer Bedingungen oder unserer Datenschutzerklärung.
    • (b) Wir bitten Sie, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen.
    Art der Daten
    • (a) Identitätsdaten
    • (b) Kontaktdaten
    • (c) Profildaten
    • (d) Marketing- und Kommunikationsdaten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    • (a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
    • (b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
    • (c) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um unsere Daten auf dem aktuellen Stand zu halten und zur Untersuchung, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)
    Zweck/Aktivität
    Bereitstellung von Funktionen und Funktionalität auf der Website, wie Message Boards oder die Möglichkeit für Sie, Feedback für andere Benutzer zu hinterlassen.
    Art der Daten
    • (g) Identitätsdaten
    • (h) Profildaten
    • (i) Nutzerbeiträge
    • (j) Technische Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    • (a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
    • (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Verwaltung unserer Website)
    Zweck/Aktivität
    Damit Sie an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage teilnehmen können.
    Art der Daten
    • (a) Identitätsdaten
    • (b) Kontaktdaten
    • (c) Profildaten
    • (d) Nutzungsdaten
    • (e) Technische Daten
    • (f) Marketing- und Kommunikationsdaten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    • (a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
    • (b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Untersuchung, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, für deren Weiterentwicklung und den Ausbau unserer Geschäftstätigkeit)
    Zweck/Aktivität
    Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Datenhosting)
    Art der Daten
    • (a) Identitätsdaten
    • (b) Kontaktdaten
    • (c) Technische Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    • (a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit, Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmenssanierung oder Konzernumstrukturierung)
    • (b) Notwendig zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
    Zweck/Aktivität
    Bereitstellung relevanter Inhalte und Werbung auf der Website für Sie und Messung oder Erkennen der Effektivität von Werbung, die wir Ihnen anbieten
    Art der Daten
    • (a) Identitätsdaten
    • (b) Kontaktdaten
    • (c) Nutzungsdaten
    • (d) Marketing- und Kommunikationsdaten
    • (e) Technische Daten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Untersuchung, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, für deren Weiterentwicklung, den Ausbau unserer Geschäftstätigkeit und die Ausrichtung unserer Marketingstrategie)

    Zweck/Aktivität
    Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketingmaterialien, Kundenbeziehungen und -erlebnisse
    Art der Daten
    • (a) Technische Daten
    • (b) Nutzungsdaten
    • (c) Marketing- und Kommunikationsdaten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses
    Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Definition von Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen, zur Aktualisierung und für die Relevanz unserer Website, für die Entwicklung unserer Geschäftstätigkeit und die Ausrichtung unserer Marketingstrategie)

    Zweck/Aktivität
    Bereitstellung von Vorschlägen und Empfehlungen zu Produkten oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten
    Art der Daten
    • (a) Identitätsdaten
    • (b) Kontaktdaten
    • (c) Technische Daten
    • (d) Nutzungsdaten
    • (e) Profildaten
    • (f) Marketing- und Kommunikationsdaten
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses

    Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und für den Ausbau unserer Geschäftstätigkeit)

    Marketing

    Wir bemühen uns, Ihnen Wahlmöglichkeiten bezüglich der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung. Wir haben die folgenden Kontrollmechanismen hinsichtlich personenbezogener Daten eingerichtet:

    Werbeangebote von uns

    Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- sowie Marketing- und Kommunikationsdaten verwenden, um einen Überblick darüber zu erhalten, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen das Marketing).

    Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und im jeweiligen Fall nicht den Erhalt solcher Marketingmitteilungen abgelehnt haben.

    Marketing durch Dritte

    Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

    Abmelden

    Sie können uns jederzeit bitten, die Zusendung von Marketingnachrichten einzustellen, indem Sie den entsprechenden Abmeldelink in einer der erhaltenen Marketingnachrichten nutzen, oder indem Sie uns zu einem beliebigen Zeitpunkt kontaktieren.

    Wenn Sie sich vom Erhalt dieser Marketingnachrichten abmelden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns aufgrund eines Kaufs von Produkten/Dienstleistungen, einer Garantieregistrierung, einer Produkt-/Serviceerfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.

    Cookies

    Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder bestimmte Browser-Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass unter Umständen einige Teile dieser Website unzugänglich werden oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Für weitere Informationen über die Cookies, die wir verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

    Änderung des Zwecks

    Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dass dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung darüber erhalten möchten, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck kompatibel ist, kontaktieren Sie uns bitte.

    Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderweitigen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht.

    Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

  • 5. OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

    Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in obiger Tabelle in Absatz 4 aufgeführten Zwecken an die unten aufgeführten Parteien weitergeben.

    • Externe Dritte wie im Glossar dargelegt.
    • Dritte, an die wir unter Umständen Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen oder übertragen bzw. mit denen wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zusammenlegen möchten. Alternativ kann es sein, dass wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn eine Veränderung in unserem Unternehmen stattfindet, können die neuen Verantwortlichen Ihre personenbezogenen Daten in derselben Weise verwenden, die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt ist.

    Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diesbezüglich die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Wir erlauben unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Vorgaben zu verarbeiten.

  • 6. INTERNATIONALER DATENTRANSFER

    Viele unserer externen Drittparteien haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sodass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch sie eine Übertragung von Daten in Länder außerhalb des EWR beinhaltet.

    Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ihnen ein vergleichbares Maß an Schutz gewährt wird, indem wir gewährleisten, dass mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen umgesetzt wird:

    • Wenn wir bestimmte Dienstleister einsetzen, verwenden wir gegebenenfalls bestimmte Verträge, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten, den sie in Europa haben. Weitere Informationen siehe Europäische Kommission: Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in Nicht-EU-Ländern.
    • Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an sie übermitteln, wenn sie dem Privacy Shield angehören, das sie dazu verpflichtet, personenbezogenen Daten, die von Europa in die USA weitergegeben werden, einen vergleichbaren Schutz zu bieten. Weitere Informationen siehe Europäische Kommission: EU-US Privacy Shield.

    Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über unsere spezifische Vorgehensweise bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR wünschen.

  • 7. DATENSICHERHEIT

    Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen oder auf unbefugte Weise verwendet, abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, bei denen die geschäftliche Notwendigkeit besteht, die Daten zu kennen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Vorgaben verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

    Wir haben Verfahren zum Umgang mit einer vermuteten Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und jede zuständige Aufsichtsbehörde über eine Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

  • 8. AUFBEWAHRUNG VON DATEN
    Wie lange werden Sie meine persönlichen Daten verwenden?

    Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Zwecke zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

    Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

    Nach geltendem Recht müssen wir grundlegende Informationen über unsere Mitglieder und Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) zu regulatorischen Zwecken sechs Jahre lang aufbewahren, nachdem ihr Status als Kunde erloschen ist. Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für verschiedene Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Aufbewahrungsrichtlinie, die Sie anfordern können, indem Sie uns kontaktieren.

    Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unter nachfolgendem Link.

    Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke anonymisieren (damit sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit ohne weitere Nachricht an Sie verwenden.

  • 9. IHRE RECHTSANSPRÜCHE

    Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte klicken Sie auf die nachfolgenden Links, um mehr über diese Rechte zu erfahren:

    • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten anfordern.
    • Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
    • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
    • Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
    • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
    • Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
    • Recht auf Widerruf der Einwilligung.

    Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

    In der Regel fällt keine Gebühr an

    Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder um eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag eindeutig unbegründet, wiederholt oder unverhältnismäßig ist. Alternativ können wir es unter diesen Umständen ablehnen, Ihrer Forderung nachzukommen.

    Das benötigen wir gegebenenfalls von Ihnen

    Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, die dazu beitragen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder zur Ausübung Ihrer sämtlichen anderen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen offengelegt werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten. Unter Umständen kontaktieren wir Sie auch und bitten um weitere Informationen hinsichtlich Ihres Anliegens, um unsere Reaktion zu beschleunigen.

    Reaktionsfrist

    Wir versuchen, auf alle legitimen Anliegen innerhalb eines Monats zu reagieren. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihr Anliegen besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anliegen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.

  • 10. GLOSSAR
    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage eines berechtigten Interesses

    Berechtigtes Interesse bezeichnet das Interesse unseres Unternehmens an der Durchführung und Verwaltung unserer Geschäftstätigkeit, um es uns zu ermöglichen, Ihnen den besten Service/das beste Produkt und das bestmögliche und sicherste Erlebnis zu bieten. Wir stellen sicher, dass wir mögliche Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich verpflichtet oder es ist gesetzlich zulässig). Sie können weitere Informationen darüber erhalten, wie wir bezüglich bestimmter Aktivitäten unsere berechtigten Interessen hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf Sie beurteilen, indem Sie uns kontaktieren.

    Vertragserfüllung bezeichnet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies erforderlich ist, für die Erfüllung eines Vertrags, bei dem Sie Vertragspartei sind, oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen solchen Vertrag abschließen.

    Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung bezeichnet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Einhaltung einer rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

    Dritte

    Externe Dritte

    • Dienstleister mit Sitz sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU, die als Verarbeiter fungieren und in unserem Auftrag Dienstleistungen in den Bereichen Telemarketing/IT und Systemadministration/Direktmarketing erbringen.
    • Dienstleister, die als außerhalb der EU ansässige Auftragsverarbeiter tätig sind und touristische Dienstleistungen erbringen, wie Reiseveranstalter, Reisebüros, Hotelbesitzer, Fluggesellschaften, Ferienhausvermietungen, Concierge-Services, Anbieter von Dienstleistungen vor Ort, Restaurants, Autovermietungen.